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Numero verde e raccolta differenziata: la delibera Arera in Italia
Un numero verde per la raccolta differenziata? Non solo è obbligatorio per i Comuni, ma è anche auspicabile. Pensiamo solo a tutti i post e i commenti che leggiamo nei
Lista dei software CRM più utilizzati nel 2022.
I software CRM presenti sul mercato sono molteplici e perseguono tutti i medesimi obiettivi: incoraggiare le vendite, aumentare la produttività e sviluppare nuove attività di marketing. Vi presentiamo la lista
Sono 41 i Comuni italiani con un buon livello di digitalizzazione.
Vi presentiamo i risultati dell’indagine sulla maturità digitale dei Comuni capoluogo realizzata da FPA per Deda Next. Nel 2022 sono 41 le città che hanno raggiunto un buon livello di
Nuova riforma TARI
Comuni e aziende di rifiuti dovranno attivare un numero verde gratuito per i contribuenti. Con la delibera 15/2022, l’Arera ( autorità di regolazione per energia reti e ambiente ) detta i nuovi standard
Un cliente soddisfatto è un cliente per sempre.
Come creare un servizio clienti efficiente ed efficace. Tutto è servizio clienti. Dal tono della persona che risponde al telefono, al modo in cui viene risolto un problema tecnico o
Strategia di Direct Marketing
Come realizzare una piano strategico di marketing diretto. Il Direct Marketing o marketing a risposta diretta è una tecnica che consente di misurare in modo diretto le azioni commerciali avviate. Vengono utilizzati più
eCommerce o Marketplace?
eCommerce o Marketplace? Cosa scegliere? Vantaggi e svantaggi delle due soluzioni. Realizzare un negozio online proprietario oppure offrire i propri prodotti su un marketplace? Cosa fare? Breve analisi sulle due soluzioni. In
Cassa integrazione 2022, le novità del Decreto Energia
Decreto energia e cassa integrazione: settimane aggiuntive e blocco dei contributi addizionali. Scopriamo insieme le ultime direttive. Le ultime novità sulle regole della cassa integrazione 2022 sono arrivate con il DL n.
Numeri speciali – Delibera Agcom numero 8/15/CIR, allegato A, art. 5, comma 4
Divieto di uso numeri speciali a pagamento senza “un annuncio fonico, chiaro ed esplicito, sul prezzo applicato” Al giorno d’oggi, esistono decine di numerazioni speciali, alcune gratuite altre a pagamento. E’ importante