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Il blog del numero verde

NUMERO VERDE 800 – Lo strumento di marketing, vendita e servizio clienti più efficace e diretto.

Categoria: Cura del Cliente

servizio clienti

Un cliente soddisfatto è un cliente per sempre.

Cura del Cliente

Come creare un servizio clienti efficiente ed efficace. Tutto è servizio clienti. Dal tono della persona che risponde al telefono, al modo in cui viene risolto un problema tecnico o

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reclami passaparola

Gestire i reclami evitando un passaparola negativo.

Cura del Cliente, Numero Verde

Il disappunto di un cliente, se gestito in modo opportuno, può essere un ottimo punto di partenza per avviare azioni di miglioramento evitando un passaparola negativo. Il cliente può reclamare per

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ecommerce fiducia cliente

Come conquistare la fiducia dei clienti? 5 consigli per il vostro ecommerce.

Cura del Cliente, e-commerce, Marketing, Numero Verde

La fiducia è alla base di ogni vendita. Oggi gli acquirenti hanno infinite opzioni a portata di click e le aziende devono puntare sulla fiducia per conquistarli. Come conquistare la

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numero verde multicanale multicanalità

Il numero verde strumento fondamentale per la strategia multicanale.

Cura del Cliente, e-commerce, Marketing, Numero Verde

E’ dimostrato che il 65% dei clienti preferisce parlare direttamente con una persona del team di vendite o del supporto clienti. Il numero verde, quindi, è fondamentale per una strategia

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Brand Positioning Numero Verde

Brand positioning e numero verde. L’importanza del posizionamento.

Cura del Cliente, Marketing, Numero Verde

Il Brand Positioning può essere definito come la strategia di posizionamento del brand con l’obiettivo di creare un’impressione unica nella mente dei clienti e sul mercato. L’obiettivo è quello di

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Tempismo Vendita

Tempismo: nelle fasi di vendita è indispensabile.

Cura del Cliente, e-commerce, Marketing, Numero Verde

Il tempismo è una caratteristica importante per la buona riuscita di una vendita. Per non regalare clienti alla concorrenza, è necessario farsi trovare pronti a rispondere alle richieste di chi

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customer care numero verde

La relazione con il cliente è la chiave per un rapporto duraturo fra brand e persone.

Cura del Cliente, Numero Verde

Il termine customer care individua tutte quelle pratiche di assistenza al cliente nei diversi momenti che caratterizzano il processo di acquisto.  E’ correlato all’approccio che le aziende decidono di dare alla loro relazione

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innovare la tua azienda

10 regole d’oro per innovare la tua azienda.

Cura del Cliente, Innovazione, Numero Verde

Trasformare i punti di debolezza in occasioni di crescita è possibile. Il decalogo di Sir Terry Leahy, CEO del colosso internazionale della grande distribuzione Tesco. Parola d’ordine innovare l’azienda avendo cura dei clienti.

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