Brand positioning e numero verde. L’importanza del posizionamento.

Il Brand Positioning può essere definito come la strategia di posizionamento del brand con l’obiettivo di creare un’impressione unica nella mente dei clienti e sul mercato.

L’obiettivo è quello di creare un’impressione unica nella mente dei clienti e sul mercato. Il Brand Positioning deve essere desiderabile, specifico, chiaro e distintivo rispetto al resto dei concorrenti sul mercato.

Per facilitare il processo di acquisto prodotti, servizi e brand vengono “posizionati” nella mente dei consumatori per categorie, sulla base di un insieme di percezioni, impressioni e sensazioni relative al prodotto rispetto alle offerte della concorrenza.

Per questo motivo i brand devono essere attenti a tutti gli elementi che possono comunicare qualcosa sulla marca , visto che i fattori di differenziazione che andranno a determinare il brand positioning possono riguardare vari aspetti del business: dalle caratteristiche specifiche del prodotto ai servizi complementari oltre al core business, dai canali di comunicazione allo staff aziendale, fino all’immagine dell’azienda.

I vantaggi di un numero verde 800 per un corretto brand positioning.

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